Menu
Produkty w promocji
Mata edukacyjna z pałąkami Wolf Moonlight / BabySteps
Mata edukacyjna z pałąkami Wolf Moonlight / BabySteps
279,00 zł 249,99 zł
szt.
CzuCzu Domino
CzuCzu Domino
34,90 zł 29,00 zł
szt.
Zimowy śpiworek do wózka Woodland / Makaszka
Zimowy śpiworek do wózka Woodland / Makaszka
379,00 zł 329,00 zł
Mata do przewijania dwustronna Eucaliptus / BabySteps
Mata do przewijania dwustronna Eucaliptus / BabySteps
79,00 zł 69,00 zł
szt.
Mufka do wózka Bouquet / Beloff
Mufka do wózka Bouquet / Beloff
119,00 zł 77,90 zł
szt.
Krem migdałowy do twarzy 30ml / LULLALOVE
Krem migdałowy do twarzy 30ml / LULLALOVE
79,99 zł 59,90 zł
szt.
Drewniane klocki magnetyczne kosmos / Tender Leaf Toys
Drewniane klocki magnetyczne kosmos / Tender Leaf Toys
149,00 zł 139,00 zł
szt.
Śpiworek z ekoskóry z odblaskami Różowy / Beloff
Śpiworek z ekoskóry z odblaskami Różowy / Beloff
379,00 zł 269,90 zł
szt.
 Sensorky Piłeczki Sensoryczne 5 szt / Mom's Care
Sensorky Piłeczki Sensoryczne 5 szt / Mom's Care
29,90 zł 26,99 zł
szt.
Szeleścik Misio Buu Czarny / Mom's Care
Szeleścik Misio Buu Czarny / Mom's Care
32,90 zł 28,90 zł
szt.
Mufka do wózka Płynące Liście / Beloff
Mufka do wózka Płynące Liście / Beloff
119,00 zł 77,90 zł
szt.
Kronika dziecka jasno szara
Kronika dziecka jasno szara
129,00 zł 89,00 zł
szt.
Sześcian Mądrali 1-2-3 / Fat Brain Toys
Sześcian Mądrali 1-2-3 / Fat Brain Toys
65,00 zł 55,00 zł
szt.
Torba papierowa na prezent / JellyCat
Torba papierowa na prezent / JellyCat
9,90 zł 8,90 zł
szt.
Kocyk do fotelika Wolf Beige / Babysteps
Kocyk do fotelika Wolf Beige / Babysteps
219,00 zł 189,00 zł
szt.
Nowości
Karmienie piersią / Natuli
Karmienie piersią / Natuli
40,00 zł
szt.
Poród naturalny / Natuli
Poród naturalny / Natuli
40,00 zł
szt.
Drewniany pchacz gąska / Little Dutch
Drewniany pchacz gąska / Little Dutch
105,00 zł
szt.
Mata edukacyjna Boho / BabySteps
Mata edukacyjna Boho / BabySteps
279,00 zł 249,99 zł
szt.
Rowerek biegowy róż mat / Little Dutch
Rowerek biegowy róż mat / Little Dutch
549,00 zł
szt.
Wibrująca pszczółka Little Goose / Little Dutch
Wibrująca pszczółka Little Goose / Little Dutch
49,00 zł
Regulamin zwrotów i reklamacji

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

A) jesteś konsumentem

lub

B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 31 grudnia 2020 r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: [email protected]

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Św. Jerzego 49A lok. U1, 15-349 Białystok , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie.

Reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: [email protected] lub drogą pocztową na adres ul. Zielna 31C, 15-339 Białystok.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: ul. Św. Jerzego 49A lok. U1, 15-349 Białystok

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie.

KLIKNIJ i pobierz formularz reklamacji

KLIKNIJ i pobierz formularz zwrotu

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl